Редакция от 2 октября 2026 года
1. О чём это соглашение
Соглашение определяет условия использования бота магазина Rio Perfume в Telegram и мини-приложения, которое открывается из бота (далее — Сервис). Сервис ведёт Ермишкин Матвей Алексеевич, физическое лицо, ИНН 343523181209 (далее — «мы»).
Пользуясь Сервисом, вы принимаете это соглашение. Если вы с ним не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь Сервисом.
2. Что можно делать в Сервисе
Смотреть каталог ароматов, добавлять товары в избранное и корзину, оформлять заказы, переписываться с менеджером и участвовать в программе лояльности. Покупка товаров регулируется Условиями продажи.
3. Вход
Вход выполняется через ваш аккаунт Telegram, отдельной регистрации нет. Вы отвечаете за доступ к своему аккаунту Telegram: действия из него мы считаем вашими. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вправе совершать такие покупки.
4. Правила поведения
Нельзя:
- использовать Сервис для действий, нарушающих закон или права других людей;
- пытаться получить доступ к служебной части Сервиса или к чужим данным;
- нарушать работу Сервиса или собирать из него данные автоматически;
- присылать менеджеру оскорбления, спам и вредоносные файлы.
При нарушении этих правил мы вправе ограничить доступ к Сервису.
5. Информация о товарах
Описания ароматов, ноты и подборки носят справочный характер: восприятие аромата у каждого своё. Оформление упаковки на фотографиях может отличаться от товара. Если вы заметили ошибку в описании, напишите менеджеру, и мы её исправим.
Парфюмерия может вызвать индивидуальную реакцию. Перед использованием ознакомьтесь с составом; сведения о составе, производителе и сроке годности можно запросить у менеджера до покупки.
6. Права на содержимое
Товарные знаки принадлежат их правообладателям и упоминаются в Сервисе только для обозначения товара. Тексты и оформление Сервиса нельзя копировать для коммерческих целей без нашего разрешения.
7. Ответственность
Мы стараемся, чтобы Сервис работал без перебоев, но не отвечаем за сбои Telegram, сетей связи и устройств. Это условие не ограничивает ваши права потребителя, установленные законом.
8. Персональные данные
Как мы обращаемся с вашими данными, описано в Политике обработки персональных данных.
9. Изменения
Мы можем изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и действует с момента публикации. К уже подтверждённым заказам применяются условия, действовавшие при их подтверждении.
10. Право и споры
К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры мы стараемся решать переговорами: напишите менеджеру или на уточняется. Если договориться не удалось, спор рассматривает суд по правилам законодательства Российской Федерации, в том числе по выбору потребителя.